Politica de confidentialitate

Bine ați venit pe pagina noastră de Politică de confidențialitate!

Informatii generale

Consimțământ privind prelucrarea datelor cu caracter personal Regulamentul General UE privind Protecția Datelor – G.D.P.R. (General Data Protection Regulation) Considerăm asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal ca un angajament fundamental, prin urmare vom dedica toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României. Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadrul legal îl reprezintă transparența, am pregătit aceast document prin care dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin site-ul nostru web sau prin aplicațiile disponibile pe telefonul mobil.

Cine suntem si cum ne puteti contacta

Denumirea comercială a firmei/instituției este SC DIF BUSINESS SRL ,înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J1/1086/12.08.2021, Cod Unic de Înregistrare fiscală 44728201.În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal. Întrucât suntem întotdeauna deschiși să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și să vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs., vă încurajăm să contactați responsabilul firmei/instituției noastre cu protecția datelor la adresa de e-mail difbusiness@yahoo.com – cu menţiunea: în atenția Responsabilului cu protecția datelor (DPO). Atunci când utilizați serviciile noastre pe site-ul nostru web, aveți încredere in informatiile noastre. Această politică de confidențialitate este menită să vă ajute să înțelegeți ce date colectăm, de ce le colectam și ce facem cu ele.

Dreptul de a accesa, corecta și șterge datele și de a vă opune date prelucrare

Clienții noștri au dreptul de a accesa, corecta și șterge datele cu caracter personal legate de aceștia și a se opune prelucrării acestor date, prin adresarea unei cereri scrise, în orice moment. Curier-rapid -international depune toate eforturile pentru a pune în aplicare măsurile de precauție adecvate pentru a proteja securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal și pentru a preveni modificarea, corupția, distrugerea sau accesarea acestora de către terți neautorizați. Cu toate acestea, Curier-rapid -international nu controlează fiecare risc aferent la utilizarea Internetului și, prin urmare, avertizează utilizatorii Site-ului cu privire la potențialele riscuri implicate în funcționarea și utilizarea Internetului. Site-ul poate include link-uri către alte site-uri web sau alte surse de internet. Întrucât Curier-rapid -international nu poate controla aceste site-uri web și surse externe, Curier-rapid -international nu poate fi făcut responsabil pentru furnizarea sau afișarea acestor site-uri web și externe surse și nu poate fi făcut răspunzător pentru conținut, publicitate, produse, servicii sau oricare alte materiale disponibile pe sau de pe aceste site-uri web sau surse externe..

Gestionarea datelor cu caracter personal

Puteți vizualiza sau edita datele dumneavoastră personale online pentru multe dintre serviciile noastre. De asemenea, puteți face alegeri cu privire la colectarea și utilizarea datelor dvs. Cum vă puteți accesa sau controla personal datele vor depinde de serviciile pe care le utilizați. Puteți alege dacă doriți să primiți comunicări promoționale de pe site-ul nostru web prin e-mail, sms, poștă fizică sau telefon,iar daca doriți să renunțați, puteți face acest lucru solicitand dezabonarea prin email. Aceste opțiuni nu se aplică comunicărilor de serviciu obligatorii care fac parte din anumite servicii de site-uri web.

Informații pe care le colectăm

În general, colectăm datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. Colectam date pentru a funcționa eficient și pentru a vă oferi cele mai bune experiențe cu serviciile noastre. Furnizand unele dintre aceste date direct, cum ar fi atunci când creezi un cont personal. De asemenea vă dați consimțământul ca toate datele cu caracter personal: nume, prenume, număr de telefon, adresă, e-mail, adresă poștală pe care ni le furnizați, să fie prelucrate de noi pentru livrări prin curier. Prelucram informațiile personale doar în baza acordului dvs. dat în mod liber prin declararea informațiilor dvs. personale în momentul utilizării formularului de contact. Obținem o parte din el înregistrând modul în care interacționați cu serviciile noastre, de exemplu, folosind tehnologii precum cookie-urile și primirea de rapoarte de eroare sau date de utilizare de la software-ul care rulează dispozitivul dumneavoastra.

Pentru ce folosim informațiile dumneavoastra

SSite-ul nostru web folosește datele pe care le colectăm în trei scopuri de bază: pentru a opera afacerea noastră și furnizarea (inclusiv îmbunătățirea și personalizarea) serviciilor pe care le oferim, pentru a trimite comunicări, inclusiv comunicări promoționale și pentru a afișa reclame. Acest lucru implica, de regula,la utilizarea unor anumite informații personale de contact cu privire la motivul întrebării dumneavoastră, de exemplu, statusul comenzii, o problemă tehnică, întrebări despre servicii, reclamații, întrebări generale etc. Cu toate acestea, pentru a spori confidențialitatea, avem construit în garanții tehnologice și procedurale menite să prevină anumite combinații de date. De exemplu, stocăm datele pe care le colectăm de la dvs. atunci când sunteți neautentificat (nu sunteți conectat) separat de orice informații despre cont care vă identifică direct, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail adresa sau numărul de telefon.

Partajarea informațiilor dvs

Împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu acordul dumneavoastră sau dacă este necesar pentru a finaliza orice tranzacție sau furnizați orice serviciu pe care l-ați solicitat sau autorizat. De exemplu, împărtășim conținutul dvs terți atunci când ne spuneți să facem acest lucru. Când furnizați date de plată pentru a efectua o achiziție, noi va partajam datele de plată cu băncile și alte entități care procesează tranzacții de plată sau furnizarea altor servicii financiare și pentru prevenirea fraudei și reducerea riscului de credit. Împărtășim și noi date cu caracter personal cu furnizorii sau agentii care lucrează în numele nostru în scopurile descrise în prezenta afirmație. În astfel de cazuri, aceste companii trebuie să respecte confidențialitatea datelor noastre și cerințele de securitate și nu au voie să utilizeze datele personale pe care le primesc de la noi pentru niciun alt scop. Sunteți autorizați să solicitați în orice moment o notificare cu privire la ce informații personale avem memorate în baza de date și să solicitați modificarea sau ștergerea tuturor sau a unora din informațiile dvs. personale.